Pouvons-nous vous demander de répondre
aux questions ci-dessous. Vous nous rendriez un grand service. D'avance
un grand merci pour votre collaboration.
Attention:
toutes les données marquées avec un asterisque (*)
doivent être remplies.
questions
réponses
oui
moyen
non
Avez-vous attendu longtemps à
la caisse? *
Avez-vous
trouvé tout
ce dont vous aviez besoin *
Etes-vous
content(e) des rayons:
epicerie
*
fruits
et légumes *
crémerie
*
boucherie
*
non
food / parfumerie / textile *
poisson
*
traiteur
/ self-traiteur *
boulangerie
*
vins
/ alcools *
plats
préparés *
droguerie
*
boissons
*
Avez-vous
trouvé le magasin propre?
Le
personnel était-il aimable et serviable?
En général
: pour quelles raisons faites vous vos achats chez Delhaize?
prix
service
assortiment
propreté
fraîcheur
personnel
situation
autres
Veuillez mentionner ci-dessous le produit que
vous souhaitez retrouver dans nos supermarchés. Sur base
de ces résultats, nous reverrons notre assortiment régulièrement.
question
exemple
votre
choix
Quelle sorte de produit?
Plat préparé
Nom du produit?
Delhaize lasagne
Dans quel rayon désirez-vous
retrouver ce produit? (surgelés, réfrigéré,
épicerie, ...)
Réfrgéré
Quelle variété désirez-vous?
Goût, couleur ...
Bolognese
Quel emballage
500g
Indiquez ci-dessous votre nom, votre addresse
et votre numéro de téléphone afin que nous
puissons vous contacter: